FORUM
Hello, Is it possible to scale the tracing on the "analysis" page so I can get the tracing to fit entirely? For example in the image I attached, I would like to scale down the tracing so the chin does not get cropped off. Thanks
I know we can rotate and crop the image prior to digitization. But if we can modify the analysis page it would make our workflow significantly simpler.
WebCeph Manager
Dear Doctor, Thank you very much for your valuable feedback. From the image you attached, it seems that the X-ray has insufficient margin at the lower area, which may cause the chin to be cropped. We kindly suggest ensuring that enough margin is included at the bottom of the X-ray image before uploading it. We truly appreciate your opinion, and we will discuss this matter with our technical team to explore possible improvements in the future. Thank you again for using WEBCEPH.
hola!! al abonar la membresia plus, cuantos paciente spodemos cargar? tiene un tope?
WebCeph Manager
Estimado usuario, Gracias por su consulta e interés en WEBCEPH. Nos complace informarle que no existe un límite en la cantidad de pacientes que se pueden cargar, incluso en la membresía gratuita. La diferencia entre los planes de membresía radica en las funciones disponibles y no en el número de pacientes que puede registrar. Si tiene más preguntas o necesita asistencia adicional, por favor no dude en contactarnos. Atentamente, WEBCEPH
We’re interested in using the api to fetch patient data and photos for our clinics’ patient management app. Could you please advise what steps are required to apply for a partner api key?
WebCeph Manager
Dear Doctor, Thank you for your interest in integrating WEBCEPH into your patient management app. For inquiries regarding the issuance of a Partner API Key, please contact us at admin@assemblecircle.com and provide detailed information about your product. Our team will guide you through the application process. Thank you.
eikoukai2017
Thanks for the reply, we will send an email.
kellynnohemizuniga
Cómo elimino mi cuenta de web ceph y como deshabilito mi tarjeta de crédito?
kellynnohemizuniga
Ingrese a cuenta y solo me sale editar mi perfil y editar nombre y logo de la clínica . Nada sobre editar el pago
WebCeph Manager
WebCeph Manager
Estimado Doctor, Gracias por su consulta. Si va al menú Método de pago en la página de su Cuenta, hay un botón para darse de baja de Plus/Premium (botón Cancelar suscripción). Puede cancelar su suscripción haciendo clic en el botón 'Cancelar suscripción'. Si cancelas la suscripción, el pago no se realizará automáticamente a partir de la fecha de pago del mes siguiente y la membresía Plus/Premium se mantendrá por el resto del período.
WebCeph Manager
Para eliminar una cuenta, después de iniciar sesión en la cuenta que desea eliminar, ingrese a la página "Cuenta". 1) Haga clic en el botón de cuenta "Editar". 2) Haga clic en la pestaña "Clínica" en el modo emergente. 3) Haga clic en el botón "Eliminar cuenta".
WebCeph Manager
Los datos del paciente se conservarán incluso después de que cancele su suscripción WEBCEPH Plus/Premium. Tenga en cuenta que si elimina su cuenta, todos los datos del paciente previamente guardados se eliminarán permanentemente de WEBCEPH.
heartopen_95
Hola buen día. Igual yo tengo esa duda. No he podido cancelar la suscripción me meto a mi cuenta pero no me arroja la opción de cancelar suscripción, cabe mencionar que la app la tengo instalada en una tableta y no se si sea por eso que no me d la opción... necesito su ayuda por favor
WebCeph Manager
Estimado Doctor, Le informo que el inicio y la cancelación de la suscripción solo son posibles a través de PC y navegadores web. Estas funciones no se pueden realizar dentro de la aplicación de WEBCEPH. Le agradeceríamos que, por favor, proceda a cancelar su suscripción accediendo a WEBCEPH desde un PC o un navegador web. Si tiene alguna otra consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias.
arianaodontologia2019
Buenos dia como puedo eliminar los valores numericos de la cefalica del calco como tal los va
WebCeph Manager
Estimado Doctor, Gracias por su consulta. Lamentamos informarle que no hemos podido entender su pregunta correctamente. Le agradeceríamos que nos proporcionara una descripción más específica, indicando en qué pestaña y qué valores numéricos se refiere, para poder ofrecerle una mejor asistencia. Atentamente, WEBCEPH
Dr David Tantalean
Como podría eliminar una categoría que cree, por ejemplo: si creé doble categoría de tejidos blandos como elimino una de ellas.
WebCeph Manager
Estimado Dr. David Tantalean, Gracias por su consulta. Para eliminar una etiqueta de caso personalizada que haya creado, puede presionar el botón Restablecer (Reset). Sin embargo, tenga en cuenta que al hacerlo, todas las etiquetas personalizadas que haya creado anteriormente serán eliminadas, no solo la seleccionada, por lo que le recomendamos proceder con precaución. Atentamente, WEBCEPH
gostaria de saber se temos como fazer analise vias aereas superiores em teleradiografia , mensurando as medidas e comparando a um padrão de normalidade
WebCeph Manager
Prezado Dr. Paulo Lara, O senhor pode utilizar o recurso de marcadores adicionais (“Additional Landmarks”) para criar de forma personalizada o método de análise desejado. Segue o link com as instruções detalhadas sobre como utilizar os marcadores adicionais:
Hallo, wir sind aus der Schweiz und würden gerne wissen, ob Webceph auch die Datenschutzgesetze der Schweiz erfüllt. Können Sie uns da genauere Infos geben? Gibt es ein SLA wo dokumentiert ist, wo die Daten gelagert, gespeichert und auch Wunsch wieder gelöscht würden können. Vielen Dank, Dr. Egli
WebCeph Manager
Dear Dr. Egli, Thank you for your inquiry. WEBCEPH is operated in compliance with the European GDPR, which aligns closely with the Swiss FADP. Data is encrypted in transit and at rest, stored in GDPR-compliant jurisdictions, and managed according to our published Privacy Policy and Terms of Use. While we do not offer separate SLAs, these documents outline our data protection measures and procedures. We recommend reviewing them with your legal advisor for compliance with Swiss law. If you have further questions, please feel free to contact us. Sincerely, WEBCEPH
Hola, ¿Podrían indicarme si hay algún otro método de pago disponible o ayudarme a habilitar el pago con tarjeta de crédito? Gracias por su ayuda.
Estoy intentando pagar mi suscripción, pero la página no me permite completar el pago con tarjeta de crédito. He intentado varias veces y con diferentes navegadores, pero el sistema no procesa la transacción Y no permite avanzar, adjunto imagen.
WebCeph Manager
Estimado/a Doctor/a, Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que haya experimentado durante el proceso de pago con PayPal. En algunos países o regiones, el entorno de red o ciertas restricciones pueden ocasionar que los pagos recurrentes con PayPal no funcionen correctamente. Si el problema persiste, le recomendamos considerar otra opción de pago, como PayLetter, para completar la transacción.
WebCeph Manager
Hola, no me permite ingresar una nueva tarjeta para renovar mi subscripcion. Como puedo agregar una nueva tarjeta?
mafervb22
Hola, buenos días. No encuentro la manera de poder contratar PLUS en mi cuenta. Hace algunas semanas intenté y no pude. Hoy estoy intentando buscar por donde hacerlo y no encuentro la forma de acceder y pagar. Gracias.
When I try to upgrade my account to PREMIUM, the "Sign in" button in the Paypal pop up window doesn't work! I've tried changing browser and laptops. Please help becouse I've wanted to get an upgrade from PLUS to PREMIUM since May!
dra.javieracarrascog
me pasa lo mismo y no he podido pagar de ninguna forma.
WebCeph Manager
Claro, lamentamos sinceramente los inconvenientes durante el proceso de actualización de la membresía. Por favor, envíe un correo al equipo de administración a admin@assemblecircle.com y con gusto le ayudaremos con el problema.